Si, sei stato bravo! No, hai sbagliato! Pensi che bastino una pacca sulla spalla e una lettera di richiamo per migliorare?

Come dare e ricevere feedback di qualità Quando qualcuno ti sta dicendo che hai commesso un errore, quali pensieri hai e quali sensazioni provi? Desideri ricevere feedback? Cosa credi a proposito del feedback? Hai mai chiesto di ricevere un parere sul modo in cui agisci e su quello che fai? Se si, eri pronto a…

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